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--ご注文方法について--

ご希望の商品が見つかりましたら、[add to cart]をクリックし、
ショッピングカートに商品を入れてください。新しいウィンドウでショッピングカートが開きます。
買物を続ける場合は、カートのページを一旦閉じてください。

ご購入商品がお決まりになられましたら、 商品名、数量、金額などをご確認していただき、 お支払方法と、
お届先情報を入力して下さい。  特記事項がございましたら、[Comment] にご記入ください。

[確認]をクリックしますと、ご記入内容が表示されますので 間違いがなければ、[送信]をクリックしてください。

ご注文内容の自動配信メールが届きますので内容をご確認下さい。 メールが到着しない場合は、
お手数ですがお知らせ下さい。

翌々営業日以内に担当スタッフより、「受注確認メール」を送付致します。 発送予定日、お支払銀行口座情報などをご案内いたしますのでご確認ください。
(休日の関係で、2~3日後になる場合もございます。予めご了承ください。)

● 自動配信メールが1時間以内に届かない場合、メールアドレスの誤入力と思われます。
(迷惑メール(スパム・フィルター)フォルダーやゴミ箱等もご確認ください。)
メールアドレスをご確認の上、トップ・ページ上部の「contact」ボタンよりメール・フォームから正しいメール・アドレスを
ご連絡をお願いします。
ご注文は受信していますので重複発注防止のため再度購入手続きはしないでください。
● 自動配信メールが文字化けしていた場合でも、弊店では正常に受注しています。
担当者よりの「受注確認メール」をお待ちください。
● 自動配信メールはシステムよりオーダー専用アドレスから送信されます。
そのメールより返信のお問い合わせは絶対しないでください。
オーダー後のお問い合わせはトップ・ページ上部の「contact」ボタンよりメール・フォームにてお願いたします。

尚、これらのメールが受取れない場合ご注文は成立いたしておりませんのでご注意ください。
特にスマホ・携帯メールのお客様はドメイン(pexp.net)受信登録を必ず行ってください。
 

--お支払い方法について--   2014.4.01改訂

1.銀行振込の場合:銀行口座・ゆうちょ銀行口座のどちらかをご指定下さい。
振込手数料はお客様ご負担となります。商品はご入金確認後の発送となります。
「受注確認メール」にて商品・代金を確認後、記載の指定口座へご入金お願いします。

お振込先銀行
● 三菱東京UFJ銀行
● ゆうちょ銀行
上記のいずれか。

「受注確認メール」に、ご注文詳細・お振込先口座のご案内等記載されていますのでご確認の上、 お間違えのないようお願いいたします。(自動配信メールではありません。)

2.代金引換の場合:商品配達時、直接配達員に代金をお支払いください。
代引手数料はご注文金額に係らず一律360円です。


●PayPalに対応クレジット・カード決済ができるようになりました。
← 詳しくは

ソリューション画像

 

○ご利用可能なクレジットカード

← PayPalサイトで安全性を確認


3.クレジット・カード決済の場合: PayPal導入クレジット・カード決済手数料無料キャンペーン中!
○当面、「PayPal請求書メール」決済方式により行います。
  カード決済をPayPalと直接行っていただくため、弊店ではクレジット・カード情報等を一切管理しません。
  個人情報保護上最も安全な決済手段です。

●ショッピング・カートのページの「お支払い方法」で「PayPal(Credit card)」を選択してください。
   ↓
●通常通りご注文を完了してください。
   ↓
●後程担当者より「受注確認メール」を差し上げますが、その前後に「PayPal」より直接請求書がメール されます。
その請求書メールの記載に従い「PayPal」サイトによご決済ください。
「PayPal」会員の方はワン・クリックで、会員でない方もお持ちのクレジット・カード でリアル・タイムに決済 が出来ます。
(画面に従い簡単に安全に決済できます。)
   ↓
●決済が完了しますと、「PayPal」より弊店に「決済完了メール」が届きクレジット決済が完了します。


◆ 「PayPal」からのメールを受け取るためスマホ・携帯メールのお客様はドメイン(paypal.com と paypal.jp)受信登録
必ず行ってください。


--発送について--

在庫商品:基本的にはご注文(代引)を頂いた翌日に発送いたします。(日・祝のご注文を除く)
※セール期間中などは期間終了後発送となる場合がございますのでご了承下さい。
欠品商品:再入荷可能タイトルは入荷しだい発送いたします。
割引対象商品:一回のお買い上げで2点以上・合計金額1万円以上(5%OFF)・3万円以上 (10%OFF)の 通常割引対象商品、及びセール期間中の2点以上の割引対象商品は、全て揃ってからの発送となりま すのでご了承下さい。



●送料完全無料キャンペーン開始しました。
← こちらをご覧ください!

※到着後は必ず商品をご確認下さい。
(注)お客様のご都合による受取拒否や、不在のため宅配業者の保管期間(約1週間) 経過による返却があった場合、以降は無条件で商品のご購入はお断りさせていただくことに なりますのでご注意の上、予めご了承下さい。

--納期について--

在庫タイトルは基本的に翌日発送出来ます。 (2~3日かかる場合もございます。)
在庫がない場合は、3~10日位で入荷・発送となります。
特別セール・アイテム。限定セール期間終了後3~10日後の発送となります。


--DVD商品についての注意事項--

DVD-R商品は再生対応機種かどうかを必ずご確認下さい。
(海外製やDVD-R未対応プレステでは再生しないケースがあります)
不良品(映像が入っていない・音声が聞えないetc..)交換は出来ますが返品は一切出来ません。
以上の件をご了承頂きオーダーをお願いします。

--代金について--

表示価格はすべて消費税を含みます。
通常ボリュウム割引サービス:一回のお買上げで合計金額が1万円以上なら5%OFF!! (対象外タイトルを除く)
                           ------------------------ 3万円以上で10%OFF!! (対象外タイトルを除く)
送料: 「ヤマト宅急」便全国一律600円です。
但し、北海道、青森、秋田、岩手、沖縄は「適用外で選択不可」となります。

送料無料キャンペーン中! ← こちらをご覧ください!


--返品・交換について--

配送ミスによる破損や不良品等による交換の場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
担当スタッフより交換の手順をご連絡差し上げます。  返品は一切できませんので、予めご了承下さい。

--カート以外のオーダー方法--

万一、ショッピングカートが使えない場合はメールにてオーダーを受付しています。
お名前・ご住所(送先)・連絡先・商品名・お支払い方法等必要事項をご記入下さい。
MAIL FORM >>>   翌々営業日以内にメールにてご連絡します。

※ショッピングカート以外からのご注文は通常・セール割引が共にございませんのでご了承下さい。

--通販専門店だから出来る嬉しいサービス!!--

※一回のお買上げ合計金額が1万円以上なら5%OFF!! 3万円以上なら10%OFF! (対象外タイトルを除く)

送料無料キャンペーン中! ← こちらをご覧ください! !

--個人情報の取扱について--

当店ではお客様情報の第三者への譲渡、公開などは絶対にないことを堅くお約束いたします。
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店舗名: Phantom Online - ファントムオンラインショップ
店舗運営担当責任者: 中村 芸示
販売事業者: ファントムエキスプレス
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電話番号: 078-891-5370
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問い合わせ: メールフォームよりお願いいたします。
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不良品: 良品と交換もしくは代金を返還
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返品と交換: <弊店都合による返品依頼>
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<お客様都合による返品依頼>
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